Ladenordnung

 Der unter https://elysian.net.pl/pl/ verfügbare Online-Shop wird von Elysian M. Mylka, P. Jakubowski Spółka jawna Gronowska 4, Leszno 64-100 NIP: 6972401971 betrieben

Kontaktdaten des Verkäufers:

 Telefon: +48 530 264 545

 E-Mail-Adresse: kontakt@elysian.net.pl

Dieses Dokument (das auch die Bestimmungen des Gesetzes vom 18. Juli 2002 über die Erbringung von Dienstleistungen auf elektronischem Wege darstellt), im Folgenden „Bestimmungen“ genannt, definiert die Art und den Umfang der elektronischen Erbringung von Dienstleistungen über den Online-Shop , die Regeln für den Abschluss von Kaufverträgen über den Online-Shop, Regeln für die Ausführung dieser Verträge, Rechte und Pflichten des Kunden und des Verkäufers sowie das Verfahren zum Rücktritt vom Vertrag und das Beschwerdeverfahren.

Die Informationen auf der Website des Shops stellen lediglich kommerzielle Informationen und kein Angebot im Sinne des Bürgerlichen Gesetzbuches dar. Durch die Aufgabe einer Bestellung im Shop gibt der Käufer ein Angebot zum Kauf eines bestimmten Produkts zu dem auf der Website des Shops angegebenen Preis und den angegebenen Eigenschaften ab. Der Preis und die Beschreibung der Ware werden erst verbindlich, wenn der Verkäufer dem Kunden die Annahme der Bestellung zur Ausführung per E-Mail bestätigt.

Das Unternehmen erklärt, dass die über den Shop verkauften Waren neu sind und der Herstellergarantie unterliegen.

 

    I. Definitionen

    1. Online-Shop – Online-Shop verfügbar unter https://elysian.net.pl/pl/

    2. Verkäufer – Elysian M. Mylka, P. Jakubowski Spółka jawna  ul. Gronowska 4, Leszno 64-100  NIP:  6972401971

    3. Kunde – eine natürliche Person, eine juristische Person oder eine Organisationseinheit ohne Rechtspersönlichkeit, die gesetzlich geschäftsfähig ist und mit dem Verkäufer einen Vertrag abschließt

    4. Service – elektronische Dienstleistungen, die der Verkäufer über den Online-Shop bereitstellt.

    5. Kaufvertrag – ein zwischen dem Kunden und dem Verkäufer über den Online-Shop geschlossener Fernabsatzvertrag, dessen Gegenstand der Kauf des Produkts ist.

    6. Produkt – ein Produkt, das der Kunde über den Online-Shop kauft.

    7. Bestellformular – ein im Online-Shop verfügbares Formular, mit dem Sie eine Bestellung zum Kauf des Produkts aufgeben können.

    8. Registrierungsformular – ein im Online-Shop verfügbares Formular, das die Erstellung eines Kundenkontos ermöglicht.

    9. Newsletter – ein Dienst, der das Abonnieren und den Erhalt kostenloser Informationen über die Produkte und Werbeaktionen des Verkäufers auf elektronischem Weg ermöglicht.

    10. Werktag – ein Tag von Montag bis Freitag, ausgenommen gesetzliche Feiertage.

    II. Allgemeine Bestimmungen

    1. Der Verkäufer verpflichtet sich, dem Kunden Dienstleistungen im Rahmen und zu den in den Bestimmungen festgelegten Bedingungen zu erbringen.

    2. Der Kunde verpflichtet sich, den Online-Shop im Einklang mit geltendem Recht und den Grundsätzen des gesellschaftlichen Zusammenlebens zu nutzen.

    3. Der Kunde, der die Dienstleistungen des Verkäufers nutzt, ist verpflichtet, diese Bestimmungen einzuhalten.

    4. Der Verkäufer beachtet die in der Verordnung (EU) 2016/679 des Europäischen Parlaments und des Rates vorgesehenen Grundsätze zum Schutz personenbezogener Kundendaten 27.04.2016 zum Schutz natürlicher Personen bei der Verarbeitung personenbezogener Daten, zum freien Datenverkehr und zur Aufhebung der Richtlinie 95/46/EG.

    5. Der Kunde willigt ein, dass der Verkäufer zum Zwecke der Vertragsabwicklung personenbezogene Daten erhebt, speichert und verarbeitet. Detaillierte Bedingungen für die Erhebung, Verarbeitung und den Schutz personenbezogener Daten durch den Verkäufer sind in der „Datenschutzerklärung“ des Online-Shops festgelegt.

    6. Informationen über das auf der Website des Online-Shops verfügbare Produkt stellen eine Einladung zum Abschluss eines Vertrages im Sinne von Art. 6 dar. 71 des Gesetzes vom 23. April 1964, Zivilgesetzbuch.

    7. Alle auf der Website des Online-Shops angegebenen Preise sind Bruttopreise.

    8. Der Verkäufer behält sich das Recht vor, die Preise der im Online-Shop verfügbaren Produkte zu ändern, neue Produkte einzuführen sowie Werbekampagnen durchzuführen und abzubrechen oder Änderungen an laufenden Werbeaktionen vorzunehmen.

    9. Dem Kunden ist es untersagt, rechtswidrige oder anstößige Inhalte bereitzustellen. Der Kunde ist verpflichtet, die Websites des Verkäufers so zu nutzen, dass deren Funktionsfähigkeit nicht beeinträchtigt wird, insbesondere indem er keine bestimmte Software (einschließlich Malware) oder Geräte verwendet.

    10. Zu den besonderen Risiken im Zusammenhang mit der Nutzung elektronischer Dienste gehört die Möglichkeit, dass sich Unbefugte Zugriff auf Daten verschaffen, die über das Netzwerk übertragen oder auf mit dem Netzwerk verbundenen Computern gespeichert werden, und in diese Daten eingreifen, was insbesondere deren Verlust, unbefugte Änderung oder Deaktivierung der über den Online-Shop angebotenen Dienste.

 

    III. Leistungen und Allgemeine Geschäftsbedingungen

        1. Der Verkäufer nutzt den Online-Shop für die elektronische Erbringung von Dienstleistungen durch:

    a) Bereitstellung von Inhalten über das Angebot und die Produkte auf der Website des Online-Shops,

    b) Ermöglichung des Ausfüllens des Bestellformulars zum Abschluss eines Kaufvertrags,

    c) Ermöglichung der Registrierung zur Erstellung eines Kundenkontos und Pflege des Kundenkonto-Onlineshops,

    d) Versenden von Kundeninformationen über Aktionen und Produkte in Form eines „Newsletters“.

 

        2. Die in Punkt 1 genannten Leistungen werden unentgeltlich erbracht.

        3. Der Vertrag über die Erbringung elektronischer Dienstleistungen in Form der Ermöglichung des Ausfüllens des Bestellformulars kommt mit dem Beginn des Ausfüllens des Formulars für einen bestimmten Zeitraum mit dem Kunden zustande und endet mit dem Widerruf des Ausfüllens des Formulars oder wenn er das ausgefüllte Formular an den Verkäufer sendet.

        4. Der Vertrag über die Erbringung elektronischer Dienstleistungen in Form der Ermöglichung der Registrierung und Führung eines Kundenkontos wird mit dem Kunden auf unbestimmte Zeit zum Zeitpunkt der Registrierung im Online-Shop geschlossen.

        5. Die Erstellung eines Kundenkontos („Registrierung“) erfolgt über die auf der Website des Online-Shops verfügbaren Funktionen – Registrierungsformular.

        6. Der Kunde benötigt kein Konto auf der Website, um Einkäufe zu tätigen, und ist nicht verpflichtet, eine Bestellung für im Online-Shop verfügbare Produkte aufzugeben.

        7. Der Vertrag über die elektronische Bereitstellung des Dienstes „Newsletter“ kommt auf unbestimmte Zeit zustande, wenn sich der Kunde über die auf der Website des Online-Shops verfügbaren Funktionen für den Dienst „Newsletter“ anmeldet.

        8. Technische Voraussetzungen, die für die Nutzung der vom Verkäufer bereitgestellten Dienste erforderlich sind:

    a) Gerät mit Zugang zum Internet,

    b) Webbrowser, der Cookies unterstützt,

    c) Zugang zu E-Mail.

        9. Der Kunde zahlt Gebühren für den Zugang zum Internet und die Datenübertragung gemäß dem Tarif seines Internetdienstanbieters.

 

    IV. Kaufvertrag 

        1. Der Verkäufer ermöglicht Ihnen, Bestellungen für im Online-Shop verfügbare Produkte aufzugeben:

    a) über das im Online-Shop verfügbare Bestellformular 24 Stunden am Tag, 7 Tage die Woche;

    b) elektronisch an kontakt@elysian.net.pl

    c) telefonisch unter +NUMMER

        2. Um eine Bestellung über das auf der Website des Shops verfügbare Bestellformular aufzugeben, wählt der Kunde das im Online-Shop verfügbare Produkt aus, gibt die Menge an, die er kaufen möchte, und gibt die Eigenschaften des bestellten Produkts an. Nach der Auswahl des Produkts (Hinzufügen des Produkts zum „Warenkorb“ über die im Online-Shop verfügbare Funktionalität) füllt der Kunde das Bestellformular aus, gibt die Daten an, die der Verkäufer zum Abschluss der Bestellung benötigt, und bestätigt dann die Aufgabe der Bestellung mithilfe des Formulars Schaltfläche „Bestellen und bezahlen“.

        3. Um eine Bestellung per Telefon oder E-Mail aufzugeben, stellt der Kunde dem Verkäufer Informationen über das bestellte Produkt und die für die Abwicklung der Bestellung erforderlichen Daten zur Verfügung, insbesondere Identifikationsdaten, Adressdaten und Kontaktdaten bezüglich der Bestellung (Telefonnummer). 530 264 545, E-Mail-Adresse).

        4. Nach Eingang der Bestellung sendet der Verkäufer dem Kunden eine Annahmeerklärung zur Bestellung elektronisch an die bei der Bestellung angegebene E-Mail-Adresse. Nachdem der Verkäufer die Möglichkeit zur Ausführung der Bestellung überprüft hat, sendet er dem Kunden eine Nachricht zur Bestätigung der Bestellung. Wenn der Kunde eine Bestätigungsnachricht über die Bestellung erhält, kommt ein Kaufvertrag zustande.

        5. Die Bestätigungsnachricht der Bestellung enthält die vereinbarten Bedingungen des Kaufvertrags, insbesondere die Menge und Art des bestellten Produkts, den zu zahlenden Gesamtpreis nebst Lieferkosten und die Höhe der gewährten Rabatte (falls zutreffend).

 

    V. Bearbeitungszeit und Lieferung der Bestellung

        1. Der Verkäufer bearbeitet Bestellungen in der Reihenfolge ihres Eingangs 

        2. Die Bearbeitungszeit der Bestellung umfasst die Vorbereitung, Fertigstellung, Verpackung und Lieferung des Produkts durch den Verkäufer. Die durchschnittliche Bearbeitungszeit einer Bestellung beträgt bis zu zwei Werktage.

        3. Bestellungen, die an einem Werktag nach 14:00 Uhr und an arbeitsfreien Tagen eingehen, werden so behandelt, als ob sie am nächsten Werktag aufgegeben würden.

        4. Sollte ein Teil einer aus mehreren Produkten bestehenden Bestellung derzeit nicht verfügbar sein, wird der Kunde darüber telefonisch oder per E-Mail informiert und entscheidet, wie die Bestellung abgeschlossen werden soll (teilweise Ausführung, Verlängerung der Wartezeit, Stornierung der gesamten Bestellung oder Auswahl). des Ersatzprodukts).

        5. Bei Bestellungen, die aus mehreren Produkten mit unterschiedlicher Verfügbarkeit bestehen und in einer Sendung geliefert werden sollen, richtet sich das Fertigstellungsdatum der Bestellung nach dem Datum der Fertigstellung des letzten von der Bestellung abgedeckten Produkts durch den Verkäufer, sofern mit dem Verkäufer nichts anderes vereinbart wurde Kunde.

        6. Die Auftragsabwicklungszeit sollte die Lieferzeit des Produkts an den Kunden durch den Spediteur oder den eigenen Transport des Verkäufers gemäß der vom Kunden gewählten Versandart umfassen. Informationen zu Versandarten und -kosten sind auf der Website des Online-Shops verfügbar und werden dem Kunden bei der Bestellung mitgeteilt.

        7. Bestellungen werden nur an Werktagen zur Lieferung freigegeben.

        8. Nach Erhalt der Sendung sollte der Kunde den Zustand der Verpackung und deren Inhalt sorgfältig prüfen. Werden Schäden oder andere Unregelmäßigkeiten festgestellt, sollte der Kurier einen Schadensbericht erstellen und den Verkäufer benachrichtigen.

        9. Wird die Lieferung aus Gründen, die der Kunde zu vertreten hat, verweigert oder kann die Zustellung nicht erfolgen, ist der Verkäufer berechtigt, dem Kunden die im Zusammenhang mit diesem Umstand entstehenden Kosten in Rechnung zu stellen (z. B. Kosten für die Rücksendung der Sendung an den Verkäufer oder eine erneute Lieferung). Versand an den Kunden).

        10. Wenn der Verkäufer den Kunden für Schäden deckt, die während des Transports des Produkts entstehen, gehen die Ansprüche des Kunden gegen den Spediteur in dem Umfang, in dem sie vom Verkäufer gedeckt wurden, auf den Verkäufer über. Für die Abtretung der Forderungen an den Verkäufer bedarf es nicht des Abschlusses eines gesonderten Abtretungsvertrages.

        11. Der Verkäufer bietet Ihnen die Möglichkeit, die Bestellung an seinem stationären Standort in der Ul. Gronowska 4, Leszno 64-100, werktags von 10.00 bis 18.00 Uhr geöffnet. Die Abholung der Bestellung an einem stationären Ort ist erst möglich, nachdem der Verkäufer bestätigt hat, dass die Produkte zur Lieferung bereit sind.

Eine Abholung der Ware zu individuellen Terminen für den Kunden ist nach vorheriger Absprache auch möglich

        12. . Bei Produkten mit dem Status „Ware auf Bestellung“ wird die Frist je nach Lagerbestand individuell festgelegt und stets bei der Bestellung mit dem Kunden bestätigt.

 

    VI. Produktverfügbarkeit

    1. Für jedes Produkt gibt es eine Frist, die beschreibt, wann die Produkte vom Verkäufer versendet werden können – von 24 Stunden bis zu mehreren, manchmal sogar mehreren Dutzend Tagen (bei schwer zu findenden Produkten). 

    2. Wenn der Kunde eine größere Anzahl von Produkten bestellt, kann sich die Lieferzeit verlängern. 

Alle diese Informationen werden dem Kunden während (sofern der Kunde Kontakt aufgenommen hat) oder nach Abschluss der Bestellung auf der Website zur Verfügung gestellt. 

Bei Erhalt beim Verkäufer

    3. Es gibt einige spezielle Produkte, deren Wartezeit länger ist. 

Informationen hierzu erhält der Kunde ggf. im Rahmen (sofern eine Kontaktaufnahme durch den Kunden erfolgte) oder nach Abschluss der Bestellung auf der Website. 

Bei Erhalt beim Verkäufer

 

 

    VII. Lieferarten

Abhängig von der Menge und dem Gewicht der von Ihnen bestellten Produkte, der gewählten Zahlungsart und Ihren eigenen Vorlieben können Sie eine der folgenden Versandarten wählen:

    a) Interner Transport des Unternehmens – die Lieferung erfolgt durch die Logistik 

Wenn Sie sich für diese Lieferoption entscheiden, bedeutet dies Komfort und die Gewissheit, dass Ihre Bestellung pünktlich und zu einem erschwinglichen Preis ankommt. Die Kosten für diesen Service werden individuell je nach Gewicht, Größe der Ware und Entfernung zum Zielort berechnet.

Kontaktieren Sie unser Büro: 530 264 545

    b) Kurierunternehmen – kleine Pakete bis 10 kg.

    c) Persönliche Abholung – dies ist die einfachste Möglichkeit, die bestellte Ware abzuholen. Bei der persönlichen Abholung entstehen Ihnen keine zusätzlichen Kosten.

 

    VIII. Zahlungsmethoden  

        1. Der Verkäufer ermöglicht Ihnen, Zahlungen für die bestellten Produkte zu leisten:

    a) in Form einer Vorauszahlung über das elektronische Zahlungssystem PayU, das von PayU SA mit Sitz in Posen betrieben wird, gemäß den Vorschriften des elektronischen Zahlungssystems PayU,

    b) in Form einer Vorauszahlung über das elektronische Zahlungssystem PayPal, betrieben von PayPal (Europe) mit Sitz in Luxemburg;

    c) in Form einer Vorauszahlung per gewöhnlicher Überweisung auf ein Bankkonto;

    d) Nachnahme an einer stationären Stelle;

    e) Nachnahme.

 

        2. Der Kunde, der die Zahlungsart Vorkasse wählt, ist verpflichtet, die Zahlung innerhalb von fünf Tagen nach Vertragsschluss zu leisten. Erfolgt die Zahlung nicht innerhalb der angegebenen Frist, kann die Bestellung storniert werden.

        3. Der Verkäufer beginnt mit der Bearbeitung der Bestellung, nachdem er vom Betreiber des Online-Zahlungssystems die Information über die positive Autorisierung der Transaktion erhalten hat bzw. im Falle einer Zahlung per gewöhnlicher Überweisung, nachdem der Betrag dem Bankkonto gutgeschrieben wurde. Bei Zahlung per Nachnahme oder an einer stationären Stelle bearbeitet der Verkäufer die Bestellung nach deren Bestätigung.

        4. Der Kaufbeleg wird dem Kunden zusammen mit dem Produkt oder elektronisch an die E-Mail-Adresse zugestellt, die der Kunde bei der Bestellung angegeben hat.

        5. Wenn für eine vom Kunden mit einer Zahlungskarte getätigte Transaktion eine Rückerstattung erforderlich ist, führt der Verkäufer die Rückerstattung auf das Bankkonto durch, das der Zahlungskarte des Kunden zugeordnet ist.

 

    IX. Garantie für Produktmängel 

        1. Gemäß Art. Gemäß Artikel 556 des Gesetzes vom 23. April 1964, Bürgerliches Gesetzbuch, haftet der Verkäufer gegenüber dem Kunden, wenn das verkaufte Produkt einen physischen oder rechtlichen Mangel aufweist. Der Verkäufer ist von der Gewährleistungspflicht befreit, wenn der Kunde bei Vertragsschluss Kenntnis von dem Mangel hatte.

        2. Die Lieferung des Produkts im Rahmen der Ausübung der Rechte aus der Mängelgewährleistung erfolgt auf Kosten des Verkäufers.

        3. Der Verkäufer haftet im Rahmen der Garantie, wenn der Mangel innerhalb von zwei Jahren ab dem Datum der Lieferung des Produkts an den Kunden festgestellt wird.

        4. Meldungen über Produktmängel sind elektronisch an kontakt@elysian.net.pl oder schriftlich an die Adresse des Verkäufers zu senden. 

        5. Weist die verkaufte Sache einen Mangel auf, kann der Kunde eine Minderung des Kaufpreises oder einen Rücktritt vom Vertrag erklären, es sei denn, der Verkäufer tauscht die mangelhafte Sache unverzüglich und ohne übermäßige Nachteile für den Kunden gegen eine mangelfreie Sache aus oder beseitigt den Mangel . Diese Beschränkung gilt nicht, wenn der Artikel bereits vom Verkäufer ersetzt oder repariert wurde oder der Verkäufer seiner Verpflichtung zum Ersatz des Artikels durch einen mangelfreien Artikel oder zur Beseitigung des Mangels nicht nachgekommen ist.

        6. Anstelle der vom Verkäufer vorgeschlagenen Beseitigung des Mangels kann der Kunde verlangen, dass die Sache durch eine mangelfreie Sache ersetzt wird, oder statt der Ersetzung der Sache die Beseitigung des Mangels verlangen, es sei denn, die Sache wird in Übereinstimmung gebracht Der Abschluss eines Vertrags in der vom Kunden gewählten Weise ist unmöglich oder würde im Vergleich zu der vom Verkäufer vorgeschlagenen Methode übermäßige Kosten erfordern.

        7. Bei einem unerheblichen Mangel kann der Kunde nicht vom Vertrag zurücktreten

        8. Wenn eine Beurteilung physischer Mängel erforderlich ist, sollte das Produkt an folgende Adresse geliefert werden: Gronowska 4, Leszno 64-100

        9. Der Verkäufer antwortet auf die Mitteilung des Kunden innerhalb von 14 Kalendertagen ab dem Datum ihres Erhalts. Wird der Antrag nicht fristgerecht berücksichtigt, gilt dies als angenommen.

        10.  Haftung im Rahmen der Gewährleistung: Der Online-Shop übernimmt keine Haftung im Rahmen der Gewährleistung für Mängel der auf der Plattform verkauften Waren. Reklamationen bezüglich Produktmängeln sollten innerhalb von 14 Tagen nach Eingang der Bestellung gemeldet werden. Der Kunde ist verpflichtet, die Ware unversehrt aufzubewahren und die Kaufunterlagen aufzubewahren. Das Geschäft haftet nicht für Mängel, die auf normale Abnutzung, mechanische Beschädigung oder unsachgemäßen Gebrauch des Produkts durch den Kunden zurückzuführen sind. Wenn ein Mangel gemäß den oben genannten Bedingungen gemeldet wird, ergreift das Geschäft Maßnahmen zur Lösung des Problems gemäß geltendem Recht.

 

 

    

X. Rücktritt vom Kaufvertrag

 

        1. Ein Kunde, der Verbraucher im Sinne von Art. Gemäß Artikel 27 des Gesetzes vom 30. Mai 2014 über Verbraucherrechte haben Sie das Recht, ohne Angabe von Gründen von einem Fernabsatzvertrag zurückzutreten.

 

        2. Die in diesem Kapitel enthaltenen Bestimmungen über den Verbraucher gelten für eine natürliche Person, die einen Vertrag abschließt, der in direktem Zusammenhang mit ihrer gewerblichen Tätigkeit steht, wenn aus dem Inhalt dieses Vertrags hervorgeht, dass er für diese Person keinen beruflichen Charakter hat, was dazu führt insbesondere aus dem Gegenstand seiner/ihrer Geschäftstätigkeit, bereitgestellt auf der Grundlage der Bestimmungen über die Zentrale Registrierung und Information über die Wirtschaftstätigkeit.

 

        3. Das Recht, vom Vertrag zurückzutreten, besteht innerhalb von 30 Kalendertagen ab dem Zeitpunkt, an dem der Kunde oder ein von ihm benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, das Produkt in Besitz genommen hat. Wenn der Vertrag mehrere Artikel umfasst, die einzeln, in Chargen oder in Teilen geliefert werden, beginnt die Frist mit der Inbesitznahme des letzten Artikels, der letzten Charge oder des letzten Teils.

 

        4. Der Kunde kann durch Abgabe einer Erklärung an kontakt@elysian.net.pl vom Vertrag zurücktreten

 

        5. Zur Wahrung der Frist gemäß Ziffer 3 reicht es aus, dass Sie vor Ablauf der Frist eine Erklärung über den Rücktritt vom Vertrag absenden.

 

        6. Der Verkäufer wird dem Kunden den Zugang der Rücktrittserklärung unverzüglich bestätigen.

 

        7. Der Verkäufer erstattet unverzüglich, spätestens jedoch innerhalb von 14 Kalendertagen nach Erhalt der Rücktrittserklärung vom Vertrag, alle vom Kunden erhaltenen Zahlungen, einschließlich der Kosten für die Lieferung der Ware. Der Verkäufer erstattet die Zahlung mit demselben Zahlungsmittel, das der Kunde verwendet hat, es sei denn, der Kunde hat ausdrücklich einer anderen Art der Rückerstattung zugestimmt, die für ihn mit keinen Kosten verbunden ist.

 

        8. Wenn der Verkäufer dem Kunden nicht angeboten hat, das Produkt selbst abzuholen, kann er die Rückerstattung erhaltener Zahlungen verweigern, bis er das Produkt zurückerhält oder bis der Kunde den Nachweis über die Rücksendung erbringt, je nachdem, welches Ereignis zuerst eintritt.

 

        9. Wenn der Kunde eine andere als die günstigste vom Verkäufer angebotene Standardversandart gewählt hat, ist der Verkäufer nicht verpflichtet, dem Käufer die dadurch entstehenden Mehrkosten zu erstatten.

 

        10. Der Kunde ist verpflichtet, die Ware unverzüglich, spätestens jedoch innerhalb von 30 Kalendertagen ab dem Datum, an dem er vom Vertrag zurückgetreten ist, an den Verkäufer zurückzusenden oder einer vom Verkäufer autorisierten Person zu übergeben, sofern der Verkäufer dies nicht angeboten hat das Produkt selbst abholen. Zur Wahrung der Frist reicht es aus, das Produkt vor Ablauf der Frist zurückzusenden.

 

        11. Der Kunde trägt nur die direkten Kosten der Rücksendung des Produkts. Im Falle des Rücktritts vom Vertrag ist der Kunde verpflichtet, die Kosten für die Rücksendung der zuvor gekauften Ware zu tragen.

 

        12. Das Produkt sollte an die folgende Adresse des Verkäufers geliefert werden: Gronowska 4, Leszno 64-100.

 

        13. Der Kunde ist verpflichtet, das Produkt während des Transports ordnungsgemäß zu sichern. Der Verkäufer akzeptiert keine Sendungen per Nachnahme.

 

        14. Im Falle des Rücktritts vom Vertrag haftet der Verbraucher für die Wertminderung der Sache, die sich aus der Nutzung der Sache in einer Weise ergibt, die über das zur Feststellung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Sache erforderliche Maß hinausgeht.

 

        15. Ein Rücktrittsrecht des Kunden hinsichtlich der in Art. 1 genannten Verträge besteht nicht. 38 des Gesetzes vom 30. Mai 2014 über Verbraucherrechte, inkl. in Bezug auf den Vertrag:

 

    a) wenn der Gegenstand der Dienstleistung eine nicht vorgefertigte Sache ist, die nach den Spezifikationen des Verbrauchers hergestellt wird oder der Befriedigung seiner individuellen Bedürfnisse dient,

 

    b) bei denen Gegenstand der Leistung Gegenstände sind, die nach der Lieferung aufgrund ihrer Beschaffenheit untrennbar mit anderen Gegenständen verbunden sind,

 

    c) 18. bei dem es sich bei dem Gegenstand der Dienstleistung um einen in einer versiegelten Verpackung gelieferten Artikel handelt, der aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder der Hygiene nach dem Öffnen der Verpackung nicht zurückgegeben werden kann, wenn die Verpackung nach der Lieferung geöffnet wurde

 

    d) Ein Recht des Verbrauchers zum Rücktritt vom Vertrag besteht in den in Art. 1 genannten Fällen nicht. 38 Punkte 1-13 des Verbraucherrechtegesetzes, d.h.

 

 bei Verträgen:

 

    e) für die Erbringung von Dienstleistungen, wenn der Unternehmer die Dienstleistung mit ausdrücklicher Zustimmung des Verbrauchers vollständig erbracht hat, der vor der Erbringung der Dienstleistungen darüber informiert wurde, dass der Unternehmer nach Erbringung der Dienstleistung sein Widerrufsrecht verliert Vertrag;

 

    f) bei denen der Preis oder die Vergütung von Schwankungen auf dem Finanzmarkt abhängt, auf die der Unternehmer keinen Einfluss hat und die vor Ablauf der Frist für den Rücktritt vom Vertrag auftreten können;

 

    g) bei dem es sich bei dem Gegenstand der Dienstleistung um eine nicht vorgefertigte Sache handelt, die nach den Spezifikationen des Verbrauchers hergestellt wird und der Befriedigung seiner individuellen Bedürfnisse dient;

 

    h) bei denen es sich bei dem Gegenstand der Dienstleistung um einen Artikel handelt, der schnell verderbt oder eine kurze Haltbarkeitsdauer hat;

 

    i) bei dem es sich bei dem Gegenstand der Dienstleistung um einen in einer versiegelten Verpackung gelieferten Artikel handelt, der nach dem Öffnen der Verpackung aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder der Hygiene nicht zurückgegeben werden kann, wenn die Verpackung nach der Lieferung geöffnet wurde;

 

    j) bei denen Gegenstand der Dienstleistung Gegenstände sind, die nach der Lieferung aufgrund ihrer Beschaffenheit untrennbar mit anderen Gegenständen verbunden sind;

 

    k) in dem der Verbraucher den Unternehmer ausdrücklich gebeten hat, für dringende Reparaturen oder Wartungsarbeiten zu ihm zu kommen; Erbringt der Unternehmer darüber hinaus andere als die vom Verbraucher gewünschten Leistungen oder liefert er andere als die für die Reparatur oder Wartung erforderlichen Ersatzteile, so hat der Verbraucher das Recht, hinsichtlich der zusätzlichen Leistungen oder Gegenstände vom Vertrag zurückzutreten;

 

    l) bei denen es sich bei dem Gegenstand der Dienstleistung um Ton- oder Bildaufzeichnungen oder Computerprogramme handelt, die in einer versiegelten Verpackung geliefert werden, sofern die Verpackung nach der Lieferung geöffnet wurde;

 

    m) zur Lieferung von Zeitungen, Zeitschriften oder Illustrierten, mit Ausnahme von Abonnementverträgen;

 

    n) durch öffentliche Versteigerung abgeschlossen;

 

    o) für die Erbringung von Dienstleistungen im Bereich der Beherbergung zu anderen als Wohnzwecken, des Warentransports, der Autovermietung, des Caterings sowie von Dienstleistungen im Zusammenhang mit Erholungs-, Unterhaltungs-, Sport- oder Kulturveranstaltungen, wenn im Vertrag der Tag oder die Dauer der Leistungserbringung festgelegt ist ;

 

    p) für die Lieferung digitaler Inhalte, die nicht auf einem körperlichen Datenträger aufgezeichnet sind, wenn die Erbringung der Dienstleistung mit ausdrücklicher Zustimmung des Verbrauchers vor Ablauf der Frist für den Rücktritt vom Vertrag begonnen hat und nachdem der Unternehmer ihn über den Verlust des Rechts informiert hat vom Vertrag zurückzutreten.

 

 

 

    XII. Bestimmungen für Unternehmer

        1. Die Bestimmungen dieses Absatzes gelten nur für Kunden, die keine Verbraucher im Sinne von Art. 221 des Bürgerlichen Gesetzbuches.

        2. Die Bestimmungen dieses Absatzes gelten nicht für Kaufverträge, wenn der Käufer eine natürliche Person ist, die einen Vertrag abschließt, der in direktem Zusammenhang mit ihrer Geschäftstätigkeit steht, wenn aus dem Inhalt dieses Vertrags hervorgeht, dass er für diese Person keinen beruflichen Charakter hat , die sich insbesondere aus dem Gegenstand der von der Person ausgeübten Geschäftstätigkeit ergeben und auf der Grundlage der Bestimmungen über die Zentrale Registrierung und Information über die Wirtschaftstätigkeit zur Verfügung gestellt werden.

        3. Der Verkäufer behält sich das Recht vor, jederzeit vom Kaufvertrag zurückzutreten, es sei denn, das Produkt wurde an den Kunden, einen im Namen des Kunden handelnden Dritten oder den Spediteur, der die Lieferung an den Kunden durchführt, geliefert. Ein Rücktritt vom Vertrag durch den Verkäufer begründet keine Ansprüche des Kunden gegen den Verkäufer.

        4. Der Verkäufer behält sich das Recht vor, die im Online-Shop verfügbaren Zahlungsmethoden einzuschränken. Der Verkäufer behält sich das Recht vor, unabhängig von der vom Kunden gewählten Zahlungsart eine Vorauszahlung des gesamten oder eines Teils des Bestellwertes zu verlangen.

        5. Gemäß Art. Gemäß Artikel 558 des Bürgerlichen Gesetzbuches ist die Haftung des Verkäufers im Rahmen der Garantie ausgeschlossen, wenn das Produkt an einen Kunden verkauft wird, der kein Verbraucher ist.

        6. Gemäß Art. Gemäß Artikel 548 § 1 des Bürgerlichen Gesetzbuches werden bei Lieferung des Produkts durch den Verkäufer an den Kunden, einen vom Kunden benannten Dritten oder einen Spediteur die mit dem Produkt verbundenen Vorteile und Belastungen sowie das Risiko eines zufälligen Verlusts oder einer zufälligen Beschädigung des Produkts berücksichtigt werden auf den Kunden übertragen.

        7. Die Haftung des Verkäufers gegenüber dem Kunden beschränkt sich ausschließlich auf tatsächliche Schäden, die dem Kunden im Zusammenhang mit der nicht ordnungsgemäßen Vertragserfüllung durch den Verkäufer entstehen, und der Verkäufer haftet bis zur Höhe des Betrags, der den Wert der vom Kunden aufgegebenen Bestellung nicht übersteigt.

 

    XIII. Haftung des Verkäufers

        1. Der Verkäufer ist nicht verantwortlich für die Eingabe falscher Daten durch den Kunden (insbesondere durch die Angabe falscher Daten in den auf der Website verfügbaren Formularen) oder für Handlungen des Kunden, die die Erbringung und Durchführung von Dienstleistungen durch den Verkäufer behindern oder verhindern .

        2. Der Verkäufer ist nicht verantwortlich für die Folgen einer Nutzung des Online-Shops durch den Kunden in einer Weise, die nicht mit den Bestimmungen der Geschäftsordnung, den geltenden Rechtsvorschriften und den geltenden Grundsätzen des gesellschaftlichen Zusammenlebens oder der Sitten übereinstimmt.

        3. Der Verkäufer behält sich das Recht vor, die Bereitstellung einzelner Funktionalitäten des Online-Shops aufgrund der Notwendigkeit einer Wartung, Überprüfung oder Erweiterung der technischen Datenbank oder Software auszusetzen oder einzustellen. Die Aussetzung oder Beendigung einzelner Funktionalitäten des Online-Shops darf die Rechte des Kunden nicht verletzen.

 

    XIV. Garantie

Für alle in unserem Shop verkauften Produkte gilt eine Herstellergarantie. Die einem institutionellen Kunden gewährte Gewährleistungsfrist beträgt 12 Monate ab Verkaufsdatum der Produkte. Die Garantiezeit für Privatkunden ist für einzelne Produkte angegeben und kann im Reiter des jeweiligen Produkts überprüft werden. 

 

Hinweis: Bitte bewahren Sie den Kaufbeleg (Quittung oder Rechnung) und die Originalverpackung bis zum Ablauf der Garantiezeit auf – sie bilden die Grundlage für die Geltendmachung von Reklamationen.

 

 

    15 Geistiges Eigentum

        1. Alle im Online-Shop veröffentlichten Inhalte (einschließlich Grafiken, Texte, Seitenlayout und Logos), die nicht vom Kunden oder anderen Anbietern stammen, sind urheberrechtlich geschützt und ausschließliches Eigentum des Verkäufers. Die Verwendung dieser Inhalte ohne schriftliche Zustimmung des Verkäufers führt zu einer zivil- und strafrechtlichen Haftung.

        2. Der Kunde ist verpflichtet, alle im Online-Shop eingestellten Inhalte ausschließlich für den eigenen persönlichen Gebrauch zu nutzen. Eine Nutzung der Inhalte in anderem Umfang ist nur bei ausdrücklicher Angabe durch den Verkäufer gestattet.

        3. Die Nutzung des Online-Shops, einschließlich der Nutzung von Texten, grafischen Materialien, Fotos, Anwendungen, Datenbanken oder anderen Inhalten, bedeutet nicht, dass der Kunde irgendwelche Rechte in Bezug auf die angegebenen Inhalte erwirbt, insbesondere nicht Erwerb von wirtschaftlichen Urheberrechten oder verwandten Rechten oder Lizenzen.

        4. Es ist verboten, ohne ausdrückliche Zustimmung des Verkäufers folgende Tätigkeiten durchzuführen:

    a) das Kopieren, Verändern und elektronische oder sonstige Übermitteln des Online-Shops oder seiner Teile sowie einzelner darüber bereitgestellter Inhalte

    b) die im Online-Shop veröffentlichten Inhalte in irgendeiner Weise zu verbreiten

    c) Herunterladen des Inhalts von Datenbanken und vollständige oder teilweise Wiederverwendung

 

 

    XVI. Schlussbestimmungen 

        1. Der Verkäufer behält sich das Recht vor, diese Geschäftsbedingungen zu ändern. Der Verkäufer wird Änderungen der Geschäftsbedingungen mindestens 14 Kalendertage vor Inkrafttreten der Änderungen der Geschäftsbedingungen auf der Website des Online-Shops bekannt geben. Die Änderung der Bestimmungen der Geschäftsbedingungen gilt nicht für Kunden, die während der Gültigkeitsdauer der vorherigen Version der Geschäftsbedingungen eine Bestellung aufgegeben haben. Änderungen der Geschäftsordnung während der Dauer eines laufenden Vertragsverhältnisses sind für die andere Partei verbindlich, sofern die Voraussetzungen des Art. 384 des Bürgerlichen Gesetzbuches und die Partei hat den Vertrag nicht innerhalb der Kündigungsfrist von 14 Kalendertagen gekündigt.

        2. In anderen Angelegenheiten, die nicht in dieser Geschäftsordnung geregelt sind, gelten die einschlägigen Bestimmungen des polnischen Rechts. Sofern die im Land des Verbrauchers geltenden Bestimmungen für ihn günstiger sind und diese Bestimmungen nicht vertraglich ausgeschlossen werden können, gelten sie für den über den Online-Shop geschlossenen Vertrag.

        3. Der Kunde hat die Möglichkeit, Reklamationen und Ansprüche aus im Shop aufgegebenen Bestellungen außergerichtlich zu bearbeiten. Dazu gehören: im Falle einer Streitigkeit über Eigentumsrechte aus Kauf- und Dienstleistungsverträgen die Einreichung eines Antrags auf Prüfung des Falles durch das Ständige Verbraucherschiedsgericht, das bei der zuständigen Provinzinspektion der Handelsinspektion tätig ist; Einreichen eines Antrags beim Woiwodschaftsinspektor für Handelsinspektion in Warschau (http://wiih.org.pl/index.php) zur Ergreifung von Maßnahmen zur außergerichtlichen Beilegung des Streits gemäß dem Gesetz vom 23. September 2016 außergerichtliche Beilegung von Verbraucherstreitigkeiten (GBl. 2016, Pos. 1823).

        4. Unabhängig von Punkt 3 kann sich der Kunde an den Verbraucherombudsmann der Stadt (Bezirk) wenden. Alle notwendigen Informationen finden Sie auf der Website des Amtes für Wettbewerb und Verbraucherschutz unter uokik.gov.pl.

        5. Der Kunde, der Verbraucher ist, kann die Streitbeilegung mit dem Verkäufer auch auf elektronischem Weg über die OS-Plattform unter http://ec.europa.eu/consumers/odr/ nutzen.

        6. Streitigkeiten, die sich aus der Erbringung von Dienstleistungen gemäß diesen Bestimmungen ergeben, werden wie folgt gelöst:

    a) an ein ordentliches Gericht nach Wahl des Kunden gemäß den geltenden Bestimmungen des polnischen Rechts, wenn der Kunde ein Verbraucher oder Unternehmer im Sinne von § 8 Punkt 2 der Geschäftsordnung ist,

    b) ein ordentliches Gericht am Sitz des Verkäufers, wenn der Kunde kein Verbraucher ist.

    C) 

        7. an ein ordentliches Gericht nach Wahl des Kunden gemäß den geltenden Bestimmungen des polnischen Rechts, wenn der Kunde ein Verbraucher oder Unternehmer im Sinne von § 8 Punkt 2 der Geschäftsordnung ist,

        8. an das für den Sitz des Verkäufers zuständige ordentliche Gericht, wenn der Kunde kein Verbraucher ist.

        9. Die Verordnung tritt am 1. Dezember 2023 in Kraft.